Obiettivi
Il progetto mira a sviluppare una piattaforma SaaS che consenta alle PMI di accedere alle risorse dell’AI Factory di IFAB per la gestione e valorizzazione della conoscenza interna. L’obiettivo principale è la costruzione e l’orchestrazione di una rete di agenti cognitivi capaci di formalizzare il know-how degli esperti aziendali, aggiornarlo in tempo reale attraverso interazioni conversazionali e renderlo interrogabile in linguaggio naturale.
Il progetto intende inoltre dimostrare la replicabilità del modello su domini applicativi diversi, posizionando FIDEA come soluzione orizzontale a supporto della competitività e dell’efficienza delle organizzazioni che adottano l’intelligenza artificiale.
Sfida iniziale
Ogni anno le organizzazioni rischiano di disperdere un patrimonio di competenze difficilmente recuperabile: la conoscenza tacita di esperti, tecnici e professionisti raramente viene formalizzata in modo sistematico, e tende a dissolversi con i cambiamenti del personale o l’evoluzione dei processi.
A questo si aggiunge l’assenza di strumenti in grado di aggiornare dinamicamente tale conoscenza e renderla interrogabile in linguaggio naturale nel contesto operativo quotidiano.
Soluzione
FIDEA risponde a questa sfida attraverso una rete orchestrata di agenti AI cognitivi, capaci di interagire con gli esperti aziendali, estrarne la conoscenza mediante sessioni conversazionali strutturate e codificarla in un knowledge graph persistente.
I modelli linguistici fine-tuned collegati al ragionamento semantico garantiscono risposte accurate e contestualizzate, anche in presenza di terminologie settoriali specifiche. L’architettura modulare della piattaforma consente una personalizzazione progressiva, adattando il sistema alle esigenze e ai flussi di lavoro di ciascuna organizzazione.
Benefici
FIDEA abilita le PMI a preservare e valorizzare il proprio capitale intellettuale, riducendo errori operativi, accelerando l’onboarding di nuove risorse e migliorando la conformità a procedure normative complesse.
Il modello è intrinsecamente replicabile su domini applicativi diversi — dalla manifattura ai servizi professionali — e costituisce una base scalabile per lo sviluppo di assistenti AI specializzati a supporto della competitività e dell’efficienza organizzativa.
Il ruolo di IFAB
IFAB ha partecipato al progetto in qualità di ente finanziatore, selezionandolo nell’ambito delle proprie linee di investimento in ricerca, innovazione e trasferimento tecnologico. Il contributo di IFAB si è concretizzato nel riconoscere il valore scientifico e applicativo del progetto e nel sostenerlo economicamente, rendendo possibile lo sviluppo delle attività di ricerca condotte dai partner tecnici. Una partecipazione che conferma la missione di IFAB come acceleratore di iniziative ad alto impatto per il territorio e il sistema produttivo.
Per informazioni rivolgersi a: projects@ifabfoundation.org
